A stressz minden munkahelyen jelen van, ráadásul a munkahelyi kihívások és magánéleti problémák könnyen olyan nehézségeket okozhatnak, amivel nem mindenki…
A pozitív ügyfélélmény nem csak a jó minőségű termékek és a színvonalas szolgáltatások velejárója, hanem egy olyan plusz egyedi impresszió…
Hogy egy csapat sikeres lesz-e, és tagjai jól tudnak-e együttműködni egymással, azt elsősorban a vezető szakmai felkészültsége, a csapattagokhoz és…
Olyan korszakban élünk, amelyben egymást követik azok a változások, amelyek – úgy tűnik –képesek a világot újra és újra átalakítani….
Akár bértárgyalásról, akár egy-egy üzlet nyélbeütéséről van szó, mindenki azzal a céllal ül le a tárgyalóasztalhoz, hogy győzni akar. A…